Términos del servicio
Términos del Servicio — F.D Store
Última actualización: agosto de 2026
Bienvenido/a a F.D Store. Al realizar una compra a través de nuestra tienda online, el cliente acepta los presentes términos y condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan de acuerdo con la legislación vigente en Uruguay.
1. Productos
F.D Store comercializa accesorios para celulares, incluyendo fundas, cables, cargadores, etc.
Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo. Las características, compatibilidad, modelo, color y demás especificaciones serán las indicadas en la publicación correspondiente.
El cliente es responsable de seleccionar correctamente el modelo de celular, tipo de cable, color u otra variante disponible antes de confirmar la compra.
2. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos uruguayos (UYU).
Los costos adicionales correspondientes al envío u otros conceptos serán informados al cliente antes de finalizar la compra.
F.D Store se reserva el derecho de corregir errores involuntarios en precios, descripciones o información de los productos. Si se detectara un error que afecte una compra ya realizada, se contactará al cliente para informarle la situación y coordinar la solución correspondiente.
3. Formas de pago
Los medios de pago disponibles serán los indicados en la tienda al momento de realizar la compra.
El pedido será procesado una vez que el pago haya sido correctamente acreditado.
4. Envíos
F.D Store realiza envíos dentro de Uruguay.
Los costos y las condiciones de envío serán informados al cliente antes de finalizar la compra.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del destino, la empresa de transporte y circunstancias ajenas a F.D Store.
Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, los tiempos correspondientes al traslado dependerán de dicha empresa.
5. Devoluciones y derecho de retracto
Las compras realizadas a través de Internet están sujetas al derecho de retracto establecido por la legislación uruguaya.
El consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los plazos establecidos legalmente, actualmente de 5 días hábiles, en las condiciones previstas por la normativa vigente.
Para ejercer este derecho, el producto deberá ser devuelto sin uso y en el mismo estado en que fue recibido, salvo lo necesario para comprobar su estado.
Cuando corresponda legalmente el derecho de retracto, F.D Store restituirá al consumidor el importe abonado de acuerdo con la normativa vigente.
Los costos de restitución derivados del ejercicio del derecho de retracto serán asumidos por cada parte según corresponda conforme a la legislación aplicable.
Además del derecho legal de retracto, F.D Store ofrece un plazo de 7 días desde la entrega del artículo para solicitar una devolución, sujeto a las condiciones indicadas en esta política.
Los productos deberán encontrarse sin uso, en buen estado y, cuando corresponda, conservar su empaque y accesorios originales.
Las disposiciones de esta sección no limitan ni excluyen los derechos que la legislación uruguaya reconoce a los consumidores.
6. Productos defectuosos o incorrectos
Si el cliente recibe un producto defectuoso o diferente al solicitado por un error de F.D Store, deberá comunicarse con nosotros a través de nuestros medios de contacto.
En estos casos, evaluaremos la situación y brindaremos la solución que corresponda de acuerdo con la legislación vigente y las condiciones aplicables al producto.
7. Productos personalizados
Los productos confeccionados específicamente según las especificaciones o solicitudes del cliente pueden estar sujetos a las excepciones al derecho de retracto previstas por la legislación uruguaya.
8. Cancelaciones
Los pedidos podrán cancelarse mientras el artículo todavía no haya sido preparado para su envío.
Una vez preparado el pedido, la posibilidad de cancelación estará sujeta a las condiciones aplicables y a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.
9. Responsabilidad
F.D Store no será responsable por demoras ocasionadas por empresas de transporte, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias que se encuentren fuera de su control.
Esto no afecta los derechos legales que correspondan al consumidor.
10. Información de contacto
F.D Store
Correo electrónico: f.dstoreatencioncliente@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 099 486 447
Domicilio: Minas 1729, Montevideo, Uruguay
La información de contacto se encuentra disponible para consultas, compras, devoluciones, reclamos y demás comunicaciones relacionadas con los productos adquiridos.
11. Legislación aplicable
Los presentes términos se regirán por la legislación vigente de la República Oriental del Uruguay.
En caso de existir alguna disposición de estos términos que resulte incompatible con una norma de protección al consumidor de carácter obligatorio, prevalecerá dicha normativa.